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隱私不再是資安的附屬品: ISO 27701:2025

  • 作家相片: Tara Hsiao / PM
    Tara Hsiao / PM
  • 1月27日
  • 讀畢需時 3 分鐘

過去談到 ISO 27701,多數企業的第一反應是它與資安標準的關係,這樣的理解,在 2025 年新版發布後已經不再成立。ISO/IEC 27701:2025 首度將隱私管理設計為可獨立運作的管理系統,不再只是資安體系中的附屬章節。這項改變,並非技術升級,而是治理邏輯的轉向。它要求企業正面回答一個問題:當資料被使用、被分享、被重新定義用途時,組織內部是否真的知道誰在做決定,以及這些決定是否能被說明與檢視。




ISO 27701:2025 為什麼必須獨立

ISO 27701:2025 將隱私管理設計為可獨立建立與稽核的管理系統,反映出企業已無法再用既有的資安架構承接隱私決策。過去資料保護多被視為系統安全的延伸,只要技術措施到位,隱私風險就被認為已受到控制。但在實務運作中,企業逐漸意識到,引發爭議與責任問題的關鍵,往往在於資料被如何使用,以及這些使用方式是如何被決定的。


資料再利用、新產品設計與跨部門共享,已成為企業日常運作的一部分。這些情境牽涉的是風險理解、決策權責與說明能力,而非單純的技術問題。當隱私仍附屬於資安體系,相關判斷往往分散在不同專案之中,缺乏一致的治理流程,也難以留下可回溯的紀錄。


ISO 27701:2025 的獨立化,為隱私決策建立了明確的管理位置,使資料使用成為需要被審視與承擔的治理行為。這樣的結構,讓管理層能夠看清資料使用背後的取捨,也讓組織具備對外說明自身選擇的能力。隱私管理的獨立,已成為企業治理成熟度的具體展現。





當隱私獨立後,企業會面對的三個管理確認

面對 ISO 27701:2025,企業需要完成三個管理層面的確認。


  • 清楚界定資料用途變更的決策權限

    企業需要知道,在不同情境下,誰有權同意資料被用於新的目的,這個權限是否被正式授權,並且能夠被一致地執行。


  • 決策過程中明確區分技術可行性與風險接受

系統是否支援資料使用,並不等同於組織願意承擔相應的隱私風險。管理層需要在每一次重要決策中,清楚理解風險內容與承擔方式。


  • 建立可被檢視的決策紀錄機制

隱私治理的價值,體現在組織能夠說明當初的判斷依據與背景。完整的紀錄,讓企業在面對內外部質疑時,能夠清楚說明自身的選擇。


這三項確認反映的是管理層承接隱私責任的成熟度。當其中任一項無法落實,隱私管理往往只剩下制度形式,決策責任難以對應。唯有在三項作法逐步到位後,ISO 27701:2025 才能成為一套實際運作的治理架構。




隱私已成為治理能力的一部分

走到今天,隱私已不再只是技術或法務的分工問題,而是組織治理成熟度的展現。ISO 27701:2025 並沒有承諾零風險,而是要求企業能清楚說明自己的選擇與理由。當隱私不再是資安的附屬,而是被納入正式的管理系統,企業的決策品質也會隨之被放大檢視。這不是負擔,而是一個讓組織變得更清楚、更穩定的契機。




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