許多企業受制於資安的複雜性和成本，尤其資源相對較有限的中小企業，感受更是明顯。當資安事件爆發時，企業常會感到無所適從，不知如何著手。此外，對現有的保護措施懷疑重重，容易陷入停滯、拖延和觀望，而這種心態會吸引「駭客攻擊」的機會。

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我們歸納通常造成中小企業用戶困惑和消極的可能原因有下列：
 

• 缺少指南引導如何做好資安
  在陌生領域缺乏明確的引導就像在無地圖和指南針的森林中迷路。指南能幫助確定步驟，逐漸建立安全基礎，並設立明確的成長目標。
   

• 單打獨鬥難應對資安威脅
  資安領域需要合作和外部專業知識，單打獨鬥難以應對不斷變化的威脅。外部專業能力可提供即戰力，協助迅速建立資安實力，並促進資安專業人才的成長。
   

• 不適當的資安目標設定
  適當的目標設定是成功的關鍵，過於激進或保守都可能導致不合理或不切實際的目標。專業人士可協助評估企業資安狀態，制定合理的成長目標。
  
  因此，「懂得方法」是中小企業資安成功的關鍵。當資安能夠迅速建立保護能力並階段性成長，可幫助防止駭客攻擊，保護企業免受勒索威脅。